CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES ANTES DE LOS 7 DIAS

Tal y como indica la LEY de derecho de desistimiento, el cliente podrá devolver su pedido dentro de los 7 primero días naturales, desde su recepción. Para ello tendrá que escribir a info@marcianitos80.com y seguir los pasos que se le indiquen para poder realizar su cambio o devolución. 

Si usted desea cursar la devolución, está será a PORTES PAGADOS. Una vez recibida la devolución y comprobado que todo está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe pagado, descontando los gastos de envío iniciales. ¡Atención! Los gastos de envío iniciales también se descontarán a los artículos marcados con gastos de envío gratuito.

Si lo que quiere es cambiar parte de su pedido, se aplicaran las mismas condiciones.

Si el pedido que recibe no es correcto y se debe a un error por parte de Marcianitos80, póngase en contacto con nosotros en el e-mail info@marcianitos80.com. En este caso usted lo enviará a PORTES PAGADOS, siendo este importe reembolsado por Marcianitos80 y procediendo al envío de la nueva mercancía. No se abonarán gastos de envío, sin la aceptación previa de Marcianitos80.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES NO ACEPTADOS

Cualquier producto que sea devuelto de forma incompleta o dañado, no será aceptado. La empresa recibirá el paquete y lo re-enviará a portes debidos al cliente.

Las reclamaciones realizadas tras los 7 días naturales establecidos, no serán atendidas por la empresa salvo que se trate de un equipo defectuoso, en cuyo caso se aplicarán las condiciones de garantía.